Топик Клана OMG™
Вы хотите отреагировать на этот пост ? Создайте аккаунт всего в несколько кликов или войдите на форум.

Решение некоторых проблем с pb

Участников: 2

Перейти вниз

Решение некоторых проблем с pb Empty Решение некоторых проблем с pb

Сообщение  PandaZ Пт Дек 30, 2011 2:35 am

Ошибка:
При соединении с сервером произошла ошибка. Завершить игру?

Решение:
1. Проверьте Ваш компьютер на наличие стороннего программного обеспечения;
2. Отключите все программы требующие интернет соединение;
3. Добавьте папку с игрой и папку с Запускатром в доверительную зону антивируса (примеры добавления в исключения);
4. Выполните полную проверку клиента;

Пройдите по Ссылке, скорость связи должна быть выше 500 (скорость исходящего соединения (синяя стрелка))
6. Отключите брандмауэр windows:
Пуск=>Настройка=>Панель управления=>Брандмауэр Windows=>Отключить.

Если проблема останется : Обратитесь в службу поддержки. Создайте обращение и прикрепите к нему логи трассировок.

Делайте трассировку в момент возникновения проблемы.
1. Создайте на своем рабочем столе новую папку, скачайте архив TestConnect.zip из следующей темы форума: Темка, распакуйте его содержимое внутрь этой папки.
2. Запустите TestConnect.bat (будет произведена трассировка). Обязательно дождитесь конца работы программы, это может занять несколько минут.
3. Данные сохранятся в файл, находящийся в подпапке «log», прикрепите этот файл к обращению;
4. Откройте в браузере страницуТыКи нажмите кнопку «Начать трассировку». После того, как будет произведена трассировка, скопируйте полученные данные в «Блокнот», сохраните их в отдельный файл и приложите этот файл к обращению.
Сообщите также название провайдера и тип связи, который Вы используете. Если при обрыве связи возникает ошибка, приложите ее скриншот.
Также Вам могут помочь рекомендации, данные в соответствующей теме форума:ТыК

Ошибка:
Пропал звук.
Решение:
1.Удалите аудио-драйвер и обновите драйвер с официального сайта разработчика данной звуковой платы.

2.Переустановите DirectX.

3.После выполнения 1 и 2 пункта переустановите игровой клиент Point Blank .
Если с 1 по 3 пункт не решили Вашу проблему, создайте обращение в Службу поддержки

Ошибка:
Окно с заголовком i3Engine Event Log. Message Script/String/russia/StrTbl_Shop.txt String Table is Wrong!! File Count:24 / Header Count:26 (Script/String/russia/StrTbl_Shop.txt) и другие. Невозможно создать файл, так как он уже существует.
Решение:
Сделайте полную проверку и обновите видео-драйвер.

Ошибка:
Ошибка обновления
Решение:
Решение некоторых проблем с pb Zptr10430

1. Удостоверьтесь, что у Вас последняя версия Запускатра. Её можно увидеть в правом верхнем углу, как показано на рисунке выше


Проверьте, актуальная ли у вас версия Запускатра - проверка тут.
Удалите Запускатр и скачайте последнюю версию по Ссылке

2. Убедитесь, что Запускатр не запущен. Нажмите правой кнопкой на значке Запускатра в системном меню и выберите "Выйти".
3. Удалите временные файлы Запускатра с помощью файла для автоматического удаления (подробная инструкция).
4. Удалите записи Запускатра в реестре. В меню "Пуск" выберите "Выполнить" -> regedit. Последовательно открывайте в левой части окна следующий путь: HKEY_CURRENT_USER\Software\4Game, после чего нажмите правой клавишей на раздел "4Game" и выберите пункт "Удалить". (Все настройки Запускатра будут удалены)
5. Проверьте дату, выставленную на компьютере, обратите внимание на месяц и год.
6. Запустите vcredist_x86.exe из папки с Запускатром и установите нужные библиотеки.
7. После этого запустите Запускатр и проверьте, осталась ли ошибка.

Ошибка:
Мой антивирус ругается на файлы игры
Решение:
Файлы нашего клиента не проявляют вирусной активности, поэтому добавьте всю папку с игрой в доверительное антивируса.

Ошибка:
При логине не могу переключить раскладку
Решение:
Сделайте следующее
1 - Кликнуть правой кнопкой мыши на языковой панели
2 - Параметры.
3 - Убрать галочку с "Включить поддержку текстовых служб для всех программ"

Ошибка:
Неправильный логин\пароль
Решение:

Сбросить уникальный пароль можно через следующий сервис:Сервис

Восстановить пароль от my4game возможно по следующей ссылке :ТыК
Ошибка:
Could not initilize Frost module.. Termination" , а также ошибка "Frost Security
Решение:
1. Проверьте, выключен ли брендмауэр, также убедитесь, что Point Blank, Frost и Запускатр добавлены в исключения брендмауэра;
2. Добавьте папку с игрой и папку с Запускатром в доверительную зону антивируса (примеры добавления в исключения);
3. Зайдите в Свойства обозревателя Internet Explorer (Сервис->Свойства обозревателя), перейдите на вкладку Безопасность и установите "Уровень безопасности для этой зоны" - средним;
4. Перезагрузите компьютер;
5. Удалите полностью содержимое папки Frost;
6. Выполните полную проверку клиента;

Вопрос:
Какие порты должны быть открыты, чтобы я мог играть в Point Blank/какие порты надо открыть чтобы я мог играть через прокси сервер
Ответ:
В игре задействованы порты tcp 17453 39190 udp 29890 40000-40009, они должны быть открыты у пользователя/провайдера.


Последний раз редактировалось: Golovolom (Пн Янв 30, 2012 9:59 am), всего редактировалось 2 раз(а)
PandaZ
PandaZ
Admin

Сообщения : 44
Очки : 47082
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-12-29
Возраст : 27
Откуда : г.Уссурийск

http://vk.com

Вернуться к началу Перейти вниз

Решение некоторых проблем с pb Empty Re: Решение некоторых проблем с pb

Сообщение  Eplison Пт Дек 30, 2011 2:38 am

Эм???? тут нет решение моей проблемы(( Решение некоторых проблем с pb 74

Eplison
Поцан 1lvl
Поцан 1lvl

Сообщения : 51
Очки : 47135
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-12-29
Возраст : 2018

https://clanpb.forum2x2.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Решение некоторых проблем с pb Empty Re: Решение некоторых проблем с pb

Сообщение  PandaZ Пт Дек 30, 2011 2:42 am

Admin пишет:Эм???? тут нет решение моей проблемы(( Решение некоторых проблем с pb 74
Решение первой проблемы тебе немного подходит.
PandaZ
PandaZ
Admin

Сообщения : 44
Очки : 47082
Репутация : 0
Дата регистрации : 2011-12-29
Возраст : 27
Откуда : г.Уссурийск

http://vk.com

Вернуться к началу Перейти вниз

Вернуться к началу


 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения